• REVOLVERMAENNER Reputation Management

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    Düsseldorf. Kosmopolitische Landeshauptstadt und Einsatzzentrale der REVOLVERMÄNNER.

    Von hier aus leiten, überwachen und koordinieren wir die nationalen und internationalen Operationen der REVOLVERMÄNNER. Besuchen Sie uns. Wir freuen uns, Sie an unserem Standort in der nordrhein-westfälischen Metropole begrüßen zu dürfen.

    Burgunderstraße 29 [Burgunderhof]
    40549 Düsseldorf

    +49 [0] 211 52 06 36 0

    contact@revolvermaenner.com

     



    Christian Scherg

    Founder & CEO
    Managing Director Düsseldorf

    Essen/ im Future Safe House. Unser Standort im Herzen der Metropole Ruhr.

    Unsere Reputationsagentur Essen hat ihren Sitz im Future Safe House – Einem mit modernster Technik ausgerüsteten Gebäude, in dem die Mitglieds-Organisationen und -Unternehmen unter einem Dach gemeinsam in interdisziplinären Teams ganzheitliche Lösungen für die Sicherheit von Morgen entwickeln und anbieten.

    Müller-Breslau-Straße 28
    45130 Essen

    +49 [0] 201 27 904 32

    contact@revolvermaenner.com

     



    Johannes Bünting
    Senior Consultant
    Managing Director Essen

    Toronto. Unser Standort an einem der wichtigsten Knotenpunkte Nordamerikas.

    Von hier aus betreuen wir Unternehmen und Organisationen mit internationalen Niederlassungen in den USA, Kanada und Nordamerika. Außerdem führen wir schwerpunktmäßig Operationen durch, die der Aufklärung und [digitalen] Informationsbeschaffung dienen.

    5600-100 King St W
    Toronto, M5X1C9 | Canada

    +1 437-888-5865

    contact@revolvermaenner.com

       



    Idan Attila Schmidt
    Senior Partner
    Managing Director North America

    • Was ist Risikokommunikation?

      risikokommunikationWAS IST RISIKOKOMMUNIKATION?

    Risikokommunikation:
    Der Warnmelder für Risiken.

    Risikokommunikation

    Risikokommunikation beinhaltet jede Art der Informationsweitergabe und Kommunikation, die Risiken in einem Unternehmen wahrnimmt, benennt, meldet, bewertet und und Eskalationen vermeidet.

    Gerade die Begriffe Krisenkommunikation, Risiko-Kommunikation und Krisen PR werden in der regel synonym gebraucht. Dabei gibt es erhebliche und wichtige Unterschiede: Eine effektive Risikokommunikation, die aus einem professionellen Risikomanagement hervorgeht, macht eine Krisenkommunikation bzw. ein Krisenmanagement im besten Fall unnötig, weil der Ernstfall durch die erhöhte Sensibilisierung für die Risiken gar nicht erst eintritt. Durch klare kommunikative Regelwerke nach ausreichender Identifizierung und Definition der Risiken innerhalb einer Risiko-Auditierung lassen sich potentielle Krisen „im Keim ersticken“.

    Die Aufgaben der Risikokommunikation:

    • Austausch von Informationen über Risiken
    • Der zielgruppengerechte Dialog über Gefährdungen
    • Identifizierung und Diskussion von Risikoaspekten
    • Einstellungs- und Verhaltensänderungen
    • Bewusstseinsschaffung für Risiken
    • Präventionsbereitschaft schaffen
    • Vorbereitung auf Krisen

    Risikokommunikation Checkliste

    • Sind die Risiken im Unternehmen identifiziert?
    • Gibt es entsprechende Leitfäden für die Kommunikation?
    • Gibt es es eine zielgruppengerechte Ansprache [intern & extern]?
    • Sind Inhalte, Berichtsketten und Organisationseinheiten ausreichend definiert?
    • Passt die Risikokommunikation zur Unternehmenskultur?
    • Gibt es externe Experten, die eigene Position untermauern?
    • Sind die internen Prozesse dynamisch genug, um schnell agieren zu können?

    Risikokommunikation ist Dialog

    Eine wichtige Aufgabe der Risiko-Kommunikation ist der kontinuierliche Dialog mit den verschiedenen Zielgruppen [Mitarbeiter, Behörden, Zulieferer, Partner, Aktionäre, Medien, Öffentlichkeit etc.]. Gerade die unterschiedliche inhaltliche, emotionale Wahrnehmung von Risiken, die Differenz in der Zielsetzung und in den Interessen muss bei der Kommunikation berücksichtigt werden, weshalb die Bewertung und der Umgang in einem Dialog permanent abgeglichen werden muss. Basis dieses Dialogs sind Verantwortung, Transparenz, Verlässlichkeit und Kooperation.

    Risikokommunikation und die Rolle der Medien

    Wichtige Multiplikatoren bei der Information der Öffentlichkeit sind öffentliche Stellen, Verbraucherzentralen, Behörden und nicht zuletzt die Online Medien [siehe Online Reputationsmanagement]. Doch gerade, wenn man die Berichterstattung und Information über Risiken alleine der Presse überlässt, verliert man als Unternehmen schnell die komplette Deutungshoheit über die Situation. Die Glaubwürdigkeit der Journalisten ersetzt die Glaubwürdigkeit des Unternehmens und es wird zu einem Glücksspiel, ob sich – forciert von der Dramatisierung durch die Medien – aus dem Risiko eine handfeste Krise entwickelt.