REPUTATIONSMANAGEMENT / ONLINE REPUTATION MANAGEMENT
Reputationsmanagement schützt Ihren guten Ruf.
Negative Publicity verbreitet sich im Internet über Blogs, Newsrooms und Foren wie ein Flächenbrand. Ihr Ruf, den Sie sich über Jahre aufgebaut haben, kann innerhalb weniger Minuten vollständig zerstört werden. Das ist die Macht des Internet.
- Online Reputation Management bezeichnet die Notwendigkeit, Ihr wichtigstes Kapital zu schützen: Ihren guten Ruf.
- Online Reputation Management heißt, die Darstellung Ihrer Person, Ihrer Organisation, Ihrer Produkte, Ihrer Dienstleistungen und nicht zuletzt Ihrer Mitarbeiter im Internet einem permanenten Controlling zu unterziehen.
- Online Reputation Management bedeutet, den Markt zu überwachen, Mitbewerber zu kontrollieren und damit frühzeitig regulierend Eingreifen zu können.
Unsere Online Reputation Management (ORM) Services
Auf Basis einer umfassenden Analyse erstellen wir aus folgenden Modulen ein perfekt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Online Reputationsmanagement Konzept:- Qualifiziertes Benchmarking Ihrer bisherigen Präsenz im Internet (Surface Web, Deep Web, Archives, etc.) und Erstellung Ihrer individuellen Reputation Score.
- Gezieltes Reputationsmanagement über das Monitoren relevanter Suchergebnisse in allen gängigen Suchmaschinen.
- Um Ihren Ruf im Internet rund um die Uhr zu überwachen, erstellen wir eine eigens auf Ihr Anforderungsprofil zugeschnittene Suchroutine.
- Suchmaschinenoptimierung Ihrer eigenen Webpräsenzen und Schaffung reputationsfördernder Online-PR zur Stärkung Ihrer Online Reputation.
- Gezieltes Controlling Ihrer Online Reputation über das Tracken der wichtigsten Groups (Google Groups, Yahoo Groups, AOL Groups, etc.).
- Korrektur und Pflege der Einträge zu Ihrer Person/ Firma und Ihren Mitarbeitern in Personensuchmaschinen (z.B. 123People, Yasni, etc.) und sozialen Netzwerken (Xing, Facebook, etc.)
- Individuell auf Ihr Unternehmen angepasst, definieren wir die wichtigsten Blogs, Message Boards & Foren und überwachen diese.
- Präventiv schützen wir Ihren Ruf, indem wir den Content der Webpräsenzen Ihrer Konkurrenz regelmäßig kontrollieren.
- Wir erstellen Snapshots von Personenprofilen, die sich im Internet über Ihr Unternehmen äußern, um festzustellen, ob Ihre Konkurrenz im Internet über Sie Gerüchte streut.
- Wir unterziehen relevante Web-Profile einer genaueren Beobachtung, um weitere Veröffentlichungen ausfindig zu machen.
- Wir verfügen bei einem Angriff auf Ihre Online Reputation schnell und präzise über alle relevanten Informationen (Popularity, Credibility, Traffic, etc.), um Bedrohungen realistisch einzuschätzen und gezielt zu reagieren.
- Im Fall einer Rufschädigung haben wir für jede erdenkliche Situationen einen praxiserprobten Reputationsmanagement-Maßnahmenkatalog, der konsequent und effektiv greift.
- Kontinuierliches Controlling und Reporting der durchgeführten Online Reputation Management Maßnahmen.
